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 老年友善医疗机构创建
发布时间:2021-09-08 09:00:30 阅读次数:1137

 老年友善医疗机构创建

建设老年友善医院理念及服务内涵

老年友善文化:在老年友善医院的文化建设之中融入积极老龄化的理念,以老人的心理、社会因素为出发点,为老年人及其家属提供人文关怀,从而提高医疗质量和患者的满意度。

老年友善管理:通过科学制定政策、完善优化流程,断提高员工为老服务的能力和水平,培育老年服务人才梯队。

老年友善服务:优化老年人就诊流程,为老年人提供方便而快捷的服务,针对老年人进行全面的评估和风险筛查,提供个性化诊疗方案。

老年友善环境:依据无障碍原则和适老化原则,从布局、空间、标识等方面全面打造医院室内外物理环境,营造适合老年人起居和诊疗的环境,最大限度地减少对衰老病人的影响。


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