医患对话表真情

编者按：日前接到二封信，一封是患者写给医生感谢信，一封是医生回答患者表白信，二封信字里行间中吐露真情。隨着医学模式不断进化，现代医学模式转化为“生物-心理-社会医学模式”，在现代医学模式下，如何处理和处理好医患关系是我们医务工作者永恒话题。现向大家公开这二封信，希望对大家在今后工作中有所启示。

一、感谢信

我是清河乡太平村人，我母亲黄雪荣，75岁，因双侧膝关节肿胀、疼痛多年，现成“O”型腿，行走困难，生活不能自理4年余。曾多次在几家医院保守治疗，始终不能根治。今年9月就诊怀宁独秀医院，来时中午时分，查教授、丁院长为患者着想，放弃休息时间，热情接待了我们，并给出了手术的建议。我们长期在外工作，母亲一人在家，后期已寸步难行，十分痛苦，10月份手术已排满，我十分着急。是丁院长、李直平医生急病人之所急，不辞劳苦，在查教授的指导下，加班将严重的右膝关节先行手术，术后全体医护给予了精心的护理、耐心的指导功能锻炼，包括饮食、心理安慰，面面倶到，使我的母亲几天就能下地活动，十天右腿康复出院，并约好下月行左腿手术，我们全家十分欣慰，母亲露出了久违的笑容，我们感谢独秀医院，感谢骨科团队。

                          清河乡刘文兵

二、回复信

患者黄雪荣及家属：

我院骨科团敢为人先，积极进取，取得了骄人的成绩。《查振刚教授骨科工作室》入驻后，名声更广更大，《工作室》为周边百姓解除痛苦成效明显，患者在家门口就能享受到国内知名专家的治疗与服务，不但方便病患，而且节约了治病成本，取得了良好的社会效益。作为医生能够给患者解除病痛而感到欣慰，同时也对患者的认可感到踏实，也是对我们工作的最大激励和鞭策，我们很看重感谢信，每封信都是你们的亲身感受，是对我们最好的奖励，我们无比珍惜，每封信都是我们继续努力工作的巨大动力。其实医生也非常感谢患者，感谢患者的支持与配合，使医生从各方面积累了经验。感谢所有花时间给我们评价的患者及其家属，祝你们健康，生活快乐！

                  独秀医院骨二科全体医护人员

（资料提供：李直平）