独秀医院努力提升收费窗口服务能力
为进一步提高医院收费窗口工作人员的业务水平和服务质量,解决医院新收费系统更新后的相关支付问题,使收费工作人员更加熟悉业务,近日,怀宁独秀医院组织收费处工作人员进行了新系统操作业务培训。
培训过程中,工程师就新系统操作流程向各收费员做了详细的讲解。全体收费员也就各自的疑问向工程师进行了咨询。此次培训为12月底正式启用新系统奠定了理论基础。参训人员纷纷表示,通过培训,对即将上线的新系统有了进一步的认识,将尽快把业务操作学会弄懂,保证新系统上线后能正常操作。
通讯员:郝祝霞