服务中心工作职责

1、在院长和主管院长领导下，负责医院的医疗技术推广工作，根据本科室情况进行人员分工，保证工作顺利进行。

    2、制定客服中心工作计划，经院长批准后组织实施，督促检查并及时总结汇报。

     3、组织客服中心人员积极参与医院安排的各项活动，定期开展义诊、专家讲座等惠民活动，促进医院新业务、新技术的推广工作。

     4、关注我院及外院医疗发展动态，定期组织客服中心人员进行业务学习，不断提高客服人员业务素质和业务技能。

     5、督促客服人员做好客服中心外来人员的咨询、接待及院外随访、出院病人满意度调查等工作。

     6、完成医院交办的其他工作任务。